Politique de confidentialité

Décontamination360 Inc. (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique décrit, en langage clair, quels renseignements nous recueillons par l’entremise de ce site, à quelles fins, et les droits dont vous disposez en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modernisée par la Loi 25.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne exerçant la plus haute autorité au sein de Décontamination360 Inc. agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements :

• Courriel : info@decontamination360.ca
• Téléphone : +1 (450) 806-0973

Renseignements que nous recueillons

Ce site ne recueille des renseignements personnels que lorsque vous nous les transmettez volontairement par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (si vous le fournissez) et le contenu de votre message. Aucun autre renseignement n’est recueilli lors de la navigation.

Témoins (cookies) et traceurs

Ce site n’utilise aucun témoin de navigation, aucun outil d’analyse d’audience et aucun traceur. C’est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n’y a tout simplement rien à consentir.

Finalités de la collecte

Les renseignements transmis par le formulaire servent exclusivement à répondre à votre demande (question, demande de soumission, prise de rendez-vous). Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing et nous n’envoyons pas d’infolettre.

Consentement

En soumettant le formulaire de contact, vous consentez à ce que les renseignements fournis soient utilisés aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à info@decontamination360.ca.

Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels. Deux prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement du site :

• Web3Forms, le service qui achemine les soumissions du formulaire vers notre boîte courriel. Les données transitent par ses serveurs, situés à l’extérieur du Québec.
• Cloudflare, qui héberge le site. L’hébergeur peut traiter des données techniques (comme l’adresse IP) nécessaires à la diffusion du site, possiblement à l’extérieur du Québec.

Dans les deux cas, seuls les renseignements nécessaires à l’acheminement de votre demande sont concernés.

Conservation

Vos messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la réalisation des travaux qui pourraient en découler, puis pour la durée exigée par nos obligations légales et comptables. Ils sont ensuite supprimés.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux messages reçus est limité aux personnes qui doivent y répondre.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, ou retirer votre consentement à leur utilisation. Adressez votre demande au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous y répondrons avec diligence, au plus tard dans les 30 jours.

Incident de confidentialité

Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux devait survenir, nous en aviserions les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la loi.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique au besoin. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de changement important aux pratiques décrites, un avis sera affiché sur le site.